產(chǎn)品生命周期理論為我們提供了一個重要的啟示:在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平迅速發(fā)展、消費需求變化加快、市場競爭加劇的情況下,橡膠運輸帶,橡膠輸送帶,皮帶輸送機械生產(chǎn)企業(yè)得以生存和成長的關(guān)鍵就在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進舊產(chǎn)品。企業(yè)的新產(chǎn)品猶如企業(yè)的新鮮血液,能夠給企業(yè)增加新的活力和動力。許多企業(yè)就是因為老產(chǎn)品持續(xù)老化,新產(chǎn)品死亡率居高不下,從而導(dǎo)致企業(yè)的市場不斷丟失,利潤嚴(yán)重縮水,企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。
一個新產(chǎn)品開發(fā),對企業(yè)來說是一件大事。新產(chǎn)品的推出是為了滿足目前市場的需求或未來需求的趨勢。新產(chǎn)品開發(fā)的失敗會給企業(yè)帶來重大的創(chuàng)傷:前期大量投入的成本無法收回,更致命的是使企業(yè)喪失了搶占市場的最佳時間,將企業(yè)置于更加被動的境地,因此,新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)考慮開發(fā)動機、開發(fā)成本、開發(fā)風(fēng)險,在新產(chǎn)品的開發(fā)之前,我們應(yīng)注重以下的幾大策略:
新產(chǎn)品開發(fā)策略一:深度調(diào)研策略:在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在買方市場決定產(chǎn)品銷售的大環(huán)境下,開發(fā)產(chǎn)品不做市場調(diào)研,是件很可怕的事情,而且要做細(xì)致的深度調(diào)研,以市場需求和消費者為導(dǎo)向。開發(fā)新產(chǎn)品前,首先要看市場上有沒有類似的產(chǎn)品,如果有,從品質(zhì)、形狀(包裝)、性能(口感)、價位做充分的調(diào)研,找出同類產(chǎn)品的特點和賣點在哪?我們要不要進行市場細(xì)分,要不要在其基礎(chǔ)上升級或者超越。
其次還要對消費者進行調(diào)研,細(xì)微的分析消費者購買此類產(chǎn)品的核心動機和需求在哪?對此類產(chǎn)品的消費缺陷或不足因素?延伸出的潛在需求是什么?只有正確深入掌握了消費者的需求,才能開發(fā)出對應(yīng)的產(chǎn)品。對客戶需求理解的任何偏差是導(dǎo)致產(chǎn)品后期營銷推廣失敗(或者打不開局面)的主要原因。
新產(chǎn)品開發(fā)策略二:精準(zhǔn)定位策略:深度調(diào)研完畢,我們就要對新開發(fā)的產(chǎn)品做定位策略。精準(zhǔn)定位策略:通俗的講就是我們的產(chǎn)品賣給哪一個層面的消費者,給消費者一個必須購買的理由(迫切性需求),這個層面的消費者消費能力怎么樣,一般在什么場所(終端)進行購買。
其次,消費者購買產(chǎn)品除了最基本的功效需求以外,還有附加功能需求、精神(品位)的需求等,比如,想購買打火機的基本動機就是要用它點火,功能需求層次是消費者滿足了基本需求后發(fā)現(xiàn)在同樣價格條件下有的產(chǎn)品有額外的功能,理性決策自然由單功能向多功能選擇。比如,打火機除了能點火外,還要有防風(fēng)功能,這就是為消費者提供額外價值而設(shè)計的附加功能(多功能性延伸)。
第三個層次是品質(zhì)需求層次,這個消費者是具有社會性的,其生活中的價值和標(biāo)準(zhǔn)容易和自己使用的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。比如有的消費者是環(huán)保主義者,則他們對于打火機除了功能性差別外,其燃燒的是煤油還是液化氣則和他的生活品味就息息相關(guān)。
最后一個需求是精神層面的需求,除了上述這些需求外,消費者還要求自己所使用的產(chǎn)品要體現(xiàn)其生活的追求和理想。比如,打火機到后期從材質(zhì)到品味、專業(yè)性的設(shè)計就是為了滿足消費群體的尊嚴(yán)、面子等精神層面的需求。
新產(chǎn)品開發(fā)策略三:獨特賣點策略:“只要有商業(yè)活動,就存在著競爭。”任何一個行業(yè)都有競爭對手的存在。所以新產(chǎn)品開發(fā)最好能突出其個性,有個性的產(chǎn)品才會有差異化,只有差異化的產(chǎn)品才有更多的關(guān)注度和獨特賣點,才能與同類產(chǎn)品拉開距離,給消費者新的感覺,提高購買率。
營銷專家認(rèn)為:現(xiàn)代營銷的本質(zhì)就是區(qū)隔競爭對手,所以在新產(chǎn)品開發(fā)上要體現(xiàn)差異化,而且在服務(wù)上也要體現(xiàn)其差異化,因為服務(wù)差異化使競爭對手很難破壞你與消費者之間的關(guān)系,也將使客戶感覺到。如果競爭對手采用低價競爭策略,個性化服務(wù)可使企業(yè)通過非價格競爭,與消費者加強合作關(guān)系;如果競爭對手無法提供相同的產(chǎn)品或服務(wù),顧客就不會購買競爭對手的廉價產(chǎn)品或服務(wù),而產(chǎn)品開發(fā)時的差異化服務(wù)首先在產(chǎn)品包裝上,比如,產(chǎn)品攜帶是否方便,產(chǎn)品開啟或使用是否便捷等等,這些看起來并不重要的差異化也將對產(chǎn)品的銷售起到一定的作用。
新產(chǎn)品開發(fā)策略四:成本價位策略:既然新產(chǎn)品開發(fā)前對消費者進行了調(diào)研,那就必須弄個清楚定位的產(chǎn)品消費者對本品的心里接受價位。我們遇到過一個客戶,開發(fā)了一個功能性飲料,因為成本較高,最后只有定價到10塊錢以上才可以,但在市場上,作為少男少女對飲料的接受價格只有6元,所以在市場就無人問津;另外,新產(chǎn)品的的開發(fā),一般需要資金投入較大,可回報周期卻較長,一般要到新產(chǎn)品形成規(guī)模生產(chǎn)后,才能給企業(yè)帶來效益。因而要求新產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性價比,不是因產(chǎn)品的質(zhì)量過高而將過多的成本強加給用戶,而是在滿足用戶要求的性能的前提下采用最低的成本去生產(chǎn)。新產(chǎn)品應(yīng)低投入高產(chǎn)出,才能給企業(yè)和客戶帶來多贏的結(jié)果,才能拉動客戶的大量消費,才能促使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。
新產(chǎn)品開發(fā)策略五:整合包裝策略:這里說的包裝策劃是系列性的,從產(chǎn)品的命名、包裝設(shè)計、賣點提煉、榮譽申報、招商策略等,首先是命名,中小企業(yè)一定要起一個朗朗上口,而且通俗易懂,緊扣產(chǎn)品特性的名字,易傳播就會降低廣告?zhèn)鞑サ念l次,等于省下傳播費用。比如說億家能太陽能,就是讓一億家庭用上太陽能,多通俗易懂;比如斯達舒,就是這個到達就舒服;再比如歐派櫥柜,歐式一派,高貴典雅的代表。
新產(chǎn)品開發(fā)策略六:上市營銷策略:在解決定價問題的基礎(chǔ)上,新產(chǎn)品上市營銷方案需要完成競爭產(chǎn)品分析、分銷渠道設(shè)計和促銷計劃的設(shè)計;競爭產(chǎn)品的分析主要了解其價格、產(chǎn)品性能表現(xiàn)、優(yōu)劣勢,以便在促銷員培訓(xùn)中使用;同時競品的分析也需要了解競品的營銷策略,如定價風(fēng)格、市場目標(biāo)、促銷活動的內(nèi)容等方面,以便在制定新產(chǎn)品營銷方案時做差異化或競爭力對比,分銷渠道的設(shè)計主要完成零售終端鋪貨率目標(biāo)的設(shè)定。鑒于企業(yè)一般都有現(xiàn)成的分銷渠道結(jié)構(gòu),因此在此階段分銷渠道的設(shè)計最核心的任務(wù)是設(shè)定渠道鋪貨率,做到細(xì)致則需要規(guī)定不同級別城市、不同市場類型、不同終端零售業(yè)態(tài)的鋪貨達成率。鋪貨率和市場占有率的線性關(guān)系無論在什么情況下都成立,促銷活動的設(shè)計可以參考與借鑒競品的操作手法,同時也可以通過消費者調(diào)查獲得其對不同促銷禮品的偏好。另外,如果要啟動大規(guī)模的促銷活動如路演,則可以與專業(yè)的公司溝通,確定具體的促銷活動實施方案。
新產(chǎn)品開發(fā)策略七:呼應(yīng)政策策略:新產(chǎn)品開發(fā)一定要關(guān)注國家政策因素和宏觀經(jīng)濟因素導(dǎo)向相結(jié)合。在當(dāng)今的中國,有些行業(yè)與領(lǐng)域的發(fā)展和產(chǎn)品的消費,有著明顯的政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控,如果能爭取到國家政策的支持與幫扶,對企業(yè)來說可謂如虎添翼。因此,新產(chǎn)品的開發(fā)和推出千萬不要忽略了國家的戰(zhàn)略方針和國家經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,積極響應(yīng)政府指引的方向前行,我們更容易走出困境,走得更高更遠(yuǎn)。
因為消費者是相信國家的,是跟著國家的指揮棒在走的,所以在這個市場上要想生存和發(fā)展必須要和這個大環(huán)境的變化相適應(yīng),產(chǎn)品的開發(fā)自然也將順應(yīng)這個潮流!
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